martes, 6 de noviembre de 2012

El Festival de la Protesta




En el mes de octubre se realizó el Festival Comunitario por la Vida y la Dignidad que es una propuesta de resistencia pacífica a la guerra y la exclusión a través del cual las organizaciones comunitarias manifestaron desacuerdo e inconformidad ante los constantes abusos, atropellos y violaciones en contra de la vida que se cometen en los territorios de Colombia.

La concentración inició desde el Parque de San Antonio, situado en el centro de la ciudad y recorrió gran parte de las calles del Centro para finalmente llegar al Parque Bicentenario.

Este certamen surge en el 2002 con el propósito de expresarle a la sociedad las propuestas políticas construidas por los procesos comunitarios frente a los territorios, el desarrollo local, la exigibilidad de los derechos humanos y la paz con justicia social. También  permite la identidad popular, el diálogo de saberes, el intercambio de experiencias, la movilización social y las luchas por la vida digna.


Según la web de Marcha Patriótica, “en el mes de noviembre realizará el “I Foro de solidaridad por la Paz en Colombia” con el apoyo de Agenda Colombia-Brasil, cumpliendo el objetivo de acompañar de cerca esta nueva posibilidad de paz que se presenta”.

La verdadera realidad de Colombia aparece primero en las Redes Sociales y se relatan historias que no aparecen en los medios masivos de información.  Foto: JJ
Otros portales en la web como Colombia Informa indicaron que “en el marco del Festival se incluyó en la programación un Encuentro por el Agua, un Encuentro de Experiencias en Comunicación Popular y un Encuentro de Organizaciones Comunitarias porque el propósito de la movilización era visibilizar al Movimiento Comunitario que, si bien ha estado fragmentado por lógicas como el Presupuesto Participativo y el conflicto en los territorios, cuenta con varias organizaciones que aún resisten”.

Finalmente, el boletín informativo de la Corporación Jurídica Libertad envió un correo a los diferentes periodistas de Antioquia en el que invitaba a visibilizar las problemáticas de Orden Público de Medellín y para fortalecer la articulación comunitaria desde el arte, la cultura y la no violencia como formas de expresión popular.







Por: John Hernández 
@periodistaregio




viernes, 8 de junio de 2012

Si el periodismo fuera bien pago no habría tanto lagarto


En  los noticieros regionales cada periodista debe presentar mínimo 3 noticias diarias. Es ahí cuando muchos se preguntan ¿dónde está la investigación? En un escrito de Pedro M Pérez Roque  publicado por radio Cubana habla de las especialidades profesionales de periodistas y comunicadores, texto donde cita a Mariano Cebrián Herreros. Según él,   los comunicadores trabajan con procesos, mientras los periodistas con mensajes. Los comunicadores tienen un pensamiento estratégico de largo plazo, mientras los periodistas están trabajando sobre la inmediatez, la noticia, en lo último, lo urgente. 

Para los periodistas no es un secreto que se debe  buscar la noticia,  pero en las ruedas prensa  a cada asistente de los medios les dan regalos, comida, algo de tomar y por supuesto el boletín. 

Muchos no entran a la rueda,  prefieren llegar tarde o calcular para ir a otros lugares  donde hay más boletines. Recibir el texto que es lo mismo que el ponente  dijo en la exposición, preguntan, intercambian teléfonos, reciben los detalles y se van.

“Los comunicadores son facilitadores de procesos sociales inclusivos, es decir, no elaboran un mensaje y lo lanzan, sino que hablan con la gente para ver cuáles son  las necesidades de información que ellos quieren comunicar, facilitan ese proceso de comunicación”. Mariano Cebrián Herreros.

Pero ni un voz pop le hacen a la gente. Por ejemplo: una rueda de prensa con base en el incremento y renovación del café en la Federación de Cafeteros. El periodista llega toma café reciben algunas muestras, agendas y el texto que será publicado con algunas modificaciones en los off. 

Es ahí cuando uno ve el titular “Buen balance para los cafeteros”, “Caficultores aumentaron ingresos en el 2010”. Sale el presidente de aquella empresa  y no sale la voz de los cafeteros.  

De inmediato desaparece la ola invernal, la inseguridad en la cosecha y las pestes cafeteras. Por obvias razones la rueda de prensa ahorra tiempo,  para aquel periodista que se encuentra “colgado”. Por un noticiero que posiblemente sale en dos horas y que lo espera un director furioso, otro periodista que necesita la cámara, el carro, y el camarógrafo, un editor con prisa además de  todo un equipo en producción en el máster. 

Y los que trabajan en medios donde la inmediatez no es importante, para ellos  lo que importa  es la forma de narrar, tranquilamente se quedan y esperan el desayuno, almuerzo o cena.

También  a los  corporativos que organizan  estos certámenes  les tocó buscar una nueva estrategia,  porque  muchos periodistas siempre estaban de prisa, algunos  se les iban sin recibir lo preparado. 

Por ende en alguna ocasión inicio la rueda de prensa del balance de los 4 años de un canal regional  de Antioquia, mientras hablaba el ponente, los chef repartían el desayudo, el comunicador entregaba el obsequio y el texto. 

Ahí lo curioso, los periodistas de radio se miraron y se hicieron una seña  en la que pasaba la mano por la cabeza, prendieron su equipo, desayunaban, grabaron  10 minutos del discurso,  apreciaron el obsequio, se pararon uno por uno y se fueron sin haber terminado la reunión, quedaron solo tres medios de televisión.

Otras citas muy apetecidas son las de turismo y con la Fábrica de Licores ya se imaginaran por qué.

Tal vez si pagaran mejor a los periodistas no tendrían que lagartear,  más bien las empresas  generadoras de empleo  tendrían que estar suplicando a los que hoy son tan mal son pagados.

Por: John Hernández 
@periodistaregio 

Foto: Cortesía

En la balanza está el comunicador y el periodista


La comunicación en las organizaciones debe ser interna y externa porque si falla alguna de las dos puede ocasionar problemas. Estas son algunas de los municipios, gobernaciones, empresas, entidades, corporaciones que mantienen inundado mi correo de información. Relataré varios ejemplos de organizaciones con una sobresaliente comunicación corporativa y aunque no trabaje en ellas son ejemplos que le pueden servir a otras industrias. Antioquia es un departamento con cerca de 6 millones de habitantes, equivalen al igual número de noticias, por ende los medios políticos no permiten que las personas conozcan la realidad.

En cada barrio, municipio o departamento hay algo que contar todos los días. Pero entra una profesión importante que desempeña la labor de cada habitante. El comunicador corporativo que es el escudo de la información negativa, el que lucha a capa y espada para que su zona se mantenga orientada. La alcaldía de Medellín y la gobernación de Antioquia sin duda alguna deben mantener informados y agendados a los medios Alcaldías como la de envigado y sabaneta son las más activas del área metropolita, lo que indica que el sur del valle de aburra le apuesta a los comunicadores generadores de información. Dirigen una gran estrategia para la comunicación externa. Durante la semana son cerca de 10 boletines.

Alcaldías como la de Bello tienen comunicadores pero parece que manejan una comunicación interna y es rara la vez que envían un boletín. Por eso los medios son los primeros que les caen cuando sucede algo negativo.

 Y por cuestiones de ética no hablaré de las que tienen una mala comunicación interna y a futuro no les funcionan porque el empleado que sale y se forma como director seguro no pautará aquella empresa. Al igual que varios de los Ministerios de Colombia arrojan un sin número de noticias positivas que son las mismas que salen en los medios. Además son generadores de foros, exposiciones, capacitaciones, jornadas de salud, encuentros de arte, certámenes deportivos, programan el entretenimiento y citan a los balances municipales. El desarrollo de la comunicación está ligado a los titulares que se envían en cada boletín porque si es impactante es más fácil para enganchar a los medios para que multipliquen la información.

Otros municipios de Antioquia como Donmatías, El Carmen de Viboral, San Carlos, Urrao, en su tiempo Betulia, Guatapé, El Peñol, Guarne, La Ceja y El Retiro rastrean a los periodistas y procrean una amistad parque les publiquen los certámenes deportivos o culturales. Amalfi, Yarumal apenas inician pero dan un gran paso para iniciar con la interacción. Además el desarrollo de la comunicación permite que cada municipio evolucione a nivel de imagen y a mediano plazo la gente querrá ir a visitar el municipio.

También otras entidades como Corantioquia, Idea, Fenalco se convierten en fuentes únicas para proyectos y economía en los medios. Universidades como Eafit cabalgan delante las otras con su agencia de noticias, prácticamente un boletín diario. Le conviene a los medios tener la noticia casi lista y a los comunicadores para que hablen bien de su gabinete. Es así como desde el discurso, las relaciones interpersonales, los comunicadores pueden maquillar y mostrar un poco la realidad.

Por : John Hernández
@periodistaregio

La teoría y la práctica son la materia prima de una empresa

Algunas de las empresas tienen éxito y marchan con dueños empíricos que manejan cada esquina de sus empleados con una función. Otros estudian 5 años, hacen especializaciones y tienen éxito en el mercado. Son los casos más cotidianos y de debate en la actualidad. Actualmente las academias forman a los universitarios en la creación de Pymes para que generen empleo. Algunos crean proyectos a mediano y largo plazo. Otros le apuntan a convocatorias municipales o departamentales para montar su propio negocio.

Habrá personas que trabajarán de manera independiente y en algunos casos prestarán dinero para su oficio. Sin embargo el panorama para empezar y adquirir la experiencia es diferente. Cuando un individuo se presenta a una empresa pasa por un proceso de selección que requiere experiencia y es ahí donde muchas empresas se quedan estancadas al igual que los aspirantes porque no brindan la oportunidad. También otros ejercerán cargos a gusto o disgusto porque no hay empleo. Es un punto de equilibrio formar estudiantes con la realidad. Cada maestro debe explicar sin egoísmo la realidad en una empresa, porque el lenguaje y la tecnología están en constante evolución. Por otra parte desde el lenguaje de cada gerente se puede conocer su pasado. Explico, porque los empresarios exitosos son exigentes y tratan bien a sus empleados. 

Estrategia para que no hablen mal de la empresa y su familia a futuro continúe con la compra de los productos. A otros dirigentes no les importa ejercer un buen discurso con los trabajadores, si hacen algo mal los ofenden y les hacen creer que son los peores. Son aquellas empresas por las que pasan un sin número de empleados, de pronto tendrán posicionada la marca pero sus productos varían cada año y el cliente puede cambiar el interés por los nuevos que llegan con los nuevos tratados de comercio. Algo que puede llevar a la quiebra. 

Las capacitaciones son importantes en cada empresa pero no de un día, mínimo serían quince jornadas para que en el futuro se eviten correctivos. Cada persona que reciba una instrucción de buena manera seguro va a trabajar mejor que antes y por ende aumentará su nivel en la compañía. Existe desde el discurso una amenaza para cada asalariado por parte de los jefes que creen que hay más personas en la fila y el empleado es reemplazable. 

Si se hace algo mal se despedirá y a futuro habrá miles de hojas de vida. Una empresa debe ser una familia, por lo menos muchos le apuestan a la estabilidad, porque cada director sabe que la información que adquiere cada individuo es dinero invertido en las empresas. Desde mi punto de vista y por experiencia tengo la seguridad que los jefes que desde jóvenes se formaron como dirigentes son humildes y sencillos. Muchos de ellos formados desde los valores humanos, esos jefes caseros que nunca se olvidan. Conozco otros que con el tiempo ascendieron el cargo y perdieron esa sencillez, olvidaron el liderazgo y se subieron al escritorio. Probablemente no contrataría ese tipo de personas por sabios que fueran. 

 Además es importante que los empleados tengan conocimientos teóricos y desempeñen una buena labor en la práctica. Debido a que en algunas ocasiones los estudiantes de periodismo o cualquier profesión utilizan un discurso de cambio, llegan al medio de información y se encuentran con un panorama diferente. Finalmente hay varias formas de triunfar, cada quien elige su estrategia, si por amistad, romances o talento.

Por : John Hernández
@periodistaregio 

Foto: Cortesía

Los desenfoques de la comunicación empresarial

Para nadie es un secreto que la comunicación interna y externa es la estrategia para interactuar con los empleados. Un mensaje bien elaborado informa sin necesidad de preparar varios discursos a todo el personal.

En algunas ocasiones los procreadores de contenidos olvidan que la retroalimentación es un factor importante para solucionar los problemas. Algunos se limitan solo a informar de manera textual, otros de manera verbal y otros utilizan las imágenes o sonidos. Sin embargo el mensaje no debe quedarse en la publicación, cada generador debe preguntar si el mensaje fue efectivo o ver los resultados con el tiempo.

En la difusión de la información debe tener sus fuentes de apoyo, si lo requiere, porque es una de las formas que acreditan la credibilidad de quien redacta y a la vez se lava las manos en los textos para ubicar, invitar, prevenir o participar.

Una de las herramientas importantes para la entidad es el uso de las redes sociales, aunque algunas empresas no prefieren utilizarlas, son una buena fuente de información. Cada mensaje por objetivo que parezca ser, puede ser interpretado de diferentes maneras por las personas que lo lean, escuchen o lo observen.

 Hay veces los documentos plantean algunas teorías que en la práctica no funcionan. Puede ser por estilos de la empresa o porque la comunicación, es similar a la tecnología, está en evolución. Algo preocupante en las empresas que dominan los gremios económicos, políticos, religiosos, culturares y deportivos existen comunicadores para diferentes dependencias que redactan los boletines, algunos con grupos de trabajo, otros hasta lo harán solos, lo alarmante es que por lo general con los miles de estilos de los medios de información cada periodista debe de reeditar el material que entregan en las ruedas de prensa.

Desde ahí se empieza a distorsionar la información en el proceso de difusión porque el reportero lo redacta de una forma, pasa por un filtro de correctores de estilos que le cambian desde el titular hasta las imágenes o sonidos, pasa por el director y en algunos casos reestructura o continua con el cambio, cuando el lector, el radioescucha, el televidente o el cibernauta digiere la información la percibe desenfocada, por lo general la creen y otro que saben sobre el tema dudan.

Por : John Hernández
@periodistaregio

El dominio de controlar, la influencia del empleo, la dirección del fracaso o del triunfo se convierten en un juego

Lo más importante en una empresa es ser uno mismo, no hay necesidad de ser alguien con doble personalidad. Recuerdo uno de los procesos de selección más exigentes para entrar a los periódicos regionales de Antioquia. Al igual que el dinero algunos jefes se reconocían por su humildad o por su forma de tratar a sus empleados. Es una persona que inició como periodista y ascendió al cargo más importante. Parecía que en la universidad lo hubieran formado sin valores porque trataba mal a la gente y no enseñaba, le gustaba hacer sentir mal a sus redactores cuando notaba algún error, vez de enseñarle lo destruía con su discurso.

Otro jefe que se le notaba la sencillez, exigente para que le enviaran los textos a tiempo, además en las mañanas y en las tardes sus argumentos para desarrollar la noticia era de la manera más ética para publicar cada artículo. Otra era una mujer jefe que sus argumentos positivos o negativos los retroalimentaba a través de un correo para toda la redacción.

La otra jefe era una mujer que casi nadie la veía y solo pasaba en su carro o por los corredores para revisar el producto final. Esta aparecía cuando sucedía tocaban algún tema político que no era conveniente para el periódico.

Recuerdo un comentario de uno de los periodistas y dijo que no se podía encariñar con ninguno porque había visto pasar a más de mil periodistas en la compañía. Supuestamente el periódico era de una familia política pero no dependían sus decisiones para contratar. Los jefes de personal brindaban la entrega de perfiles, los que se encargaban de tomar las decisiones para que un periodista se quedara eran los empleados con cargos altos y sin ningún vínculo familiar.

Además que pagaban mal los periodistas salían con rencor por el trato que les habían dado, también pueden ser jefes que lleven a la quiebra a una empresa con tanto prestigio. Contratar para despedir genera desestabilidad porque la empresa debe iniciar nuevos procesos para capacitar y el contenido varía sin estilos.
En algunas ocasiones los jefes no dejan progresar a los empleados porque ven demasiado talento que se sienten amenazados. La dirección de una empresa depende de la estabilidad de las personas y recuerdo muchas anécdotas de empresarios y empleados al relatar los años en los que trabajaron en una empresa.

Por : John Hernández
@periodista27